江苏网络代维管理系统APP介绍

江苏网络代维管理系统APP是中国移动江苏分公司专为运维人员开发的移动办公工具，旨在提升代维工作的效率和质量。该APP整合了设备巡检、故障管理、任务派发、资源管理、人员考核等功能，支持GPS定位、工单无纸化流转、实时数据同步等智能化操作，帮助代维团队实现远程协同和精准运维。

核心功能：

智能巡检与故障管理

通过蓝牙手机或GPS终端定位设备，记录基站、线路的巡检数据，实时上传隐患或故障信息。

支持故障工单的接收、处理和闭环，缩短响应时间。

代维任务管理

工单分类处理（如基站扩容、线路迁改等），支持任务派发、进度跟踪和电子化审批。

资源与人员管理

管理代维公司、人员资质、物资库存等静态数据，结合GIS地图展示人员轨迹和资源分布。

集成考评模块，自动统计维护指标并生成考核评分。

移动办公协同

提供短信通知、考勤打卡、知识库查询等功能，便于现场人员快速协作。

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使用技巧

高效工单处理

开启APP消息提醒，及时接收新工单并优先处理紧急任务。

利用拍照或语音备注功能上传现场情况，减少文字输入时间。

GPS定位优化

巡检时确保GPS和蓝牙功能开启，以提高定位精度；若信号弱，可手动补充位置信息。

数据同步与备份

在Wi-Fi环境下定期同步离线数据，避免因网络问题丢失记录。

利用知识库

遇到复杂故障时，通过APP内知识库查询解决方案或案例参考，提升处理效率。

考核指标关注

定期查看“考核分析”模块，了解个人或团队的评分短板，针对性改进。

如需进一步功能指导，可参考APP内帮助文档或联系技术支持。