创美生活售后APP介绍

创美生活售后APP是一款专注于智能水表管理和售后服务的移动应用，旨在为用户提供便捷的用水管理、设备维修及售后服务。该APP支持iOS和Android平台，功能涵盖水量查询、在线充值、设备报修、进度跟踪等，帮助用户高效管理日常用水及相关售后需求。

主要功能

智能水表管理：实时查看月水量、累积水量及水表余额，支持多设备连接。

在线充值缴费：快速充值水费，避免因欠费影响用水。

设备报修与进度查询：一键提交维修申请，实时跟踪维修状态。

水质报告与投诉反馈：获取智能水表检测的水质数据，并可提交投诉或建议。

售后工单处理（工程师端）：接收系统派发的工单，完成设备维护和收费核算。

使用技巧

快速充值：首页点击“充值”按钮，输入金额后选择支付方式，避免高峰期操作。

多设备管理：在“我的设备”中添加多个水表，切换查看不同设备的用水数据。

报修时上传照片：提交维修申请时附上设备故障照片，可加速工程师诊断。

定期查看水质报告：在“服务专区”中定期检查水质数据，确保用水安全。

工单优先级设置（工程师端）：在工单列表按紧急程度排序，提升处理效率。

如需进一步了解功能细节，可参考APP内的“使用说明”或联系在线客服。