智慧商家APP介绍

智慧商家APP是一款专为商户设计的移动端管理工具，提供一站式店铺运营解决方案，涵盖收款、订单管理、员工协作、数据分析等功能。目前主要有两类相关产品：

中银智慧商家（中国银行推出）

核心功能：扫码收款（支持微信/支付宝/银联）、联机退款、电子券核销、交易实时提醒、多门店管理、收益查询等。

特色：安全便捷的银行级服务，支持商户自助注册、密码重置，并提供来聚财商户模块增强收款灵活性。

第三方智慧商家APP（如巨嗨智慧商家）

AI赋能：接入通义、DeepSeek等大模型，实现智能营销、自动报表生成、差评分析、库存优化等，提升经营效率。

多场景覆盖：支持优惠券派发、蓝牙小票打印、多店收银员分派等功能。

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使用技巧

快速开通与注册

中银用户可通过“自主注册”输入手机号验证码完成开通。

第三方APP建议绑定微信/支付宝账号以简化登录流程。

高效收款管理

使用“扫码收款”功能时，可保存收款码图片并打印张贴，方便顾客支付。

开启“实时语音播报”避免漏单（注意夜间可能延迟播报，需调整设置）。

员工协作优化

在“员工管理”中添加店员并分配权限，如仅允许查看交易记录或操作退款。

数据驱动决策

定期查看“收益查询”和“交易记录”分析热门时段/商品，调整促销策略。

利用AI生成的营销方案（如节日优惠套餐）吸引客流。

故障处理

若遇退款失败，检查网络后重试；银联支付问题可切换至微信/支付宝通道。

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提示：不同版本功能可能略有差异，建议通过应用商店下载最新版。