湘易办APP介绍

“湘易办”是湖南省委、省政府打造的全省统一政务服务移动端总入口，集个人办事、企业服务、政务协同于一体，覆盖“衣食住行、生老病死、安居乐业”全生命周期需求。截至2025年，该APP已整合全省50个省直单位、14个市州及湘江新区超8000项服务，支持70余类电子证照（如身份证、驾驶证、户口本等），实现“一机在手、一网通办、一次办好”。

核心功能

个人服务：社保/公积金查询、医疗挂号、交通出行、景点预约、便民缴费（水电气等）、生育登记等。

企业服务：开办公司、政策查询、融资对接、信用核查、人才招聘等全流程惠企服务。

政务协同：公务员办文办会、数据决策支持，提升行政效率。

特色板块：

关爱版：大字体、简界面，适配老年人及特殊群体。

跨省通办：与广东、江西等地实现高频事项异地办理。

数字营商地图：企业可一键查询产业配套、招商项目等。

使用技巧

快速注册：若曾注册过湖南省政务平台账号，可直接登录无需重复注册。

电子证照调用：忘带证件时，在“我的-证照信息”中调取电子版，避免往返复印。

预约取号：通过“服务-线下大厅取号”提前预约，减少排队时间。

智能客服：输入关键词（如“公积金提取”），获取精准办事指南。

消息订阅：在“资讯”板块订阅政策变动提醒，及时掌握福利申报等动态。

下载方式

微信扫描官方二维码→选择浏览器打开→输入手机号验证→完成安装。苹果用户需注意允许位置权限以确保功能正常。

通过“湘易办”，湖南居民和企业可真正体验“掌上办事”的便捷，建议长期保留使用以享受持续升级的服务。