信昌机器线上订购App介绍

信昌机器线上订购App是一款专为工程机械行业打造的综合性服务平台，由森达美信昌机器工程（广东）有限公司开发，旨在为客户提供一站式设备采购及运营解决方案。该App支持Android和iOS系统，涵盖新机销售、二手机交易、零件采购、设备租赁、维修保养、融资管理等全生命周期服务，并整合卡特彼勒（Caterpillar）原厂资源，确保设备与零件的正品保障。

核心功能

设备采购

新机展示：精选卡特彼勒全系列设备，包括挖掘机、推土机、矿山机械等，支持在线询价与订购。

二手机商城：提供Cat认证的二手设备，质量可靠，支持在线搜索与交易。

零件商城

卡特彼勒原厂零件直供，限时特惠、团购活动丰富，支持快速下单与物流跟踪。

维修与服务

在线提交维修需求，支持图片/视频上传故障描述，实时查看工单进度。

设备健康管理：生成故障报告、油样分析报告，提醒定期保养。

租赁与融资

提供灵活的设备租赁方案和分期付款服务，降低用户资金压力。

会员中心

积分兑换、专属优惠推送，绑定设备后可查看运行数据及历史记录。

使用技巧

快速下单零件

关注“零件商城”的限时秒杀和团购活动，通过筛选功能快速匹配型号，加入购物车后选择“上门提货”或线上支付。

高效报修

在“我的服务”中提交报修时，上传清晰的故障图片或视频，可加速客服诊断并安排维修。

设备监控

在“我的设备”绑定多台机器，设置保养提醒，避免遗漏维护周期。

消息订阅

开启“消息中心”的推送通知，及时接收优惠信息、工单进度或设备报警。

会员权益

注册会员后累积积分，可兑换零件折扣或服务优惠券。

如需帮助，可通过App内“在线客服”或拨打热线400-0336-320联系支持团队。