青岛人社APP介绍

青岛人社APP是青岛市人力资源和社会保障局官方推出的移动服务平台，集社保查询、业务办理、医疗购药、养老认证等126项功能于一体，致力于为市民提供“一机在手、服务全有”的便捷体验。

核心功能

社保服务

查询个人社保缴费记录、养老金账户、医保余额等。

支持代缴居民养老、医疗等社保费用，可为亲属办理业务。

下载打印参保证明、退休审批单等电子凭证。

医疗购药

使用社保卡二维码在2000多家药店扫码购药。

通过医保个人账户或支付宝支付挂号、诊疗费用，缩短就医流程。

养老认证

刷脸完成养老金、失业金等资格认证，支持代老人操作。

就业与维权

智能推荐岗位，在线办理失业登记、社保补贴申请。

劳动投诉、仲裁申请一键提交，实时跟踪进度。

便民服务

缴纳水电燃气费、查询家政服务。

房贷计算、个人征信查询等附加功能。

使用技巧

快速登录

首次登录需用身份证号，密码规则：

职工：社保编号（去掉首位0）或社保卡号（字母大写）。

居民：身份证后6位。

绑定手机后可通过手机号登录。

高效查询

首页点击“社保缴费”直接查看明细；通过“刷脸”功能免密登录。

使用“预约取号”功能避开办事高峰。

亲属代办

绑定亲属账户后，可代缴社保、协助养老认证。

问题反馈

遇到系统问题，进入“我的-问题反馈”提交，技术人员会及时处理。

老年人适配

开启语音播报、放大字体功能，简化操作流程。

下载方式：通过应用商店搜索“青岛人社”，或扫描青岛市人社局官网二维码安装。

通过以上功能与技巧，青岛人社APP能大幅提升社保业务办理效率，建议市民定期更新版本以获取最新服务。