文明随手拍App介绍

文明随手拍是一款专为市民设计的城市管理参与工具，通过拍照、录音或视频的方式记录身边的不文明现象或文明行为，并一键上传至平台，推动相关部门整改或表扬，助力城市文明建设。

核心功能

分类上报

“曝陋习”：上传环境卫生（如垃圾乱堆）、市容秩序（如占道经营）、公益广告破损等问题。

“秀文明”：分享暖心行为或文明典范，传播正能量。

闭环处理

用户提交的问题会通过网格系统自动生成工单，经立案、派发、处置后反馈结果，形成完整处理流程。

隐私保护

支持匿名提交，用户数据加密存储，避免信息泄露。

进度追踪

可实时查看问题处理状态，并对结果进行评价。

使用技巧

拍摄清晰证据

确保照片/视频清晰，包含时间、地点和关键细节（如车牌号、店铺招牌）。

动态交通违法需提供连续3张照片或视频（如车辆插队过程）。

精准描述问题

填写具体地址（可点击“获取定位”自动填充），并简要说明问题。

善用分类标签

选择正确的投诉类型（如环境卫生、交通出行），加快处理效率。

关注反馈与评价

定期查看“记录”页面，了解整改进展，并对结果评分以优化服务。

文明使用

避免上传无关或违法内容，遵守网络文明规则。

通过文明随手拍，每位市民都能成为城市管理的“监督员”，共同打造更美好的生活环境！