哈尔滨智慧人社养老认证APP介绍

哈尔滨智慧人社养老认证APP是由哈尔滨市人力资源和社会保障局官方推出的社保服务移动应用，旨在为市民提供便捷的社保业务办理渠道。该APP支持养老待遇资格认证、社保查询、缴费、医保卡申领等多项功能，采用“身份证+人脸识别”双重验证保障信息安全，用户足不出户即可完成各类社保业务。

核心功能

养老认证：通过人脸识别完成年度养老待遇资格认证，避免养老金停发。

社保查询：实时查看养老、医疗等五险参保及缴费明细。

便民服务：提供就业招聘、考试信息、异地就医备案等综合服务。

线上缴费：支持社保费用在线缴纳，减少线下排队。

适用人群

哈尔滨市退休人员（需完成年度养老认证）

参保职工及灵活就业人员

需办理社保相关业务的市民

---

使用技巧

养老认证操作指南

步骤：打开APP→点击“资格认证”→输入身份证→人脸识别→选择“企业养老待遇资格认证”→填写信息并保存。

注意：确保光线充足、摘掉眼镜/帽子，若失败可切换至支付宝“龙江人社”小程序重试。

代办亲属认证

每个账号最多可代办3名亲属，需上传关系证明（如户口本）。

常见问题解决

人脸识别失败：检查网络或更新APP版本，或拨打0451-12333申请线下协助。

认证周期：实行12个月滚动认证（例：2024年5月认证，下次需在2025年5月前完成）。

其他功能快捷入口

医保卡申领：首页点击“社保卡经办机构查询”，选择就近网点办理。

就业服务：定期查看“人才招聘”板块获取岗位信息。

提示：认证成功后可通过APP“认证记录”查询状态，或关注养老金到账情况确认。建议设置日历提醒，避免超期影响待遇发放。