无锡市人民医院“掌上人医”App介绍

“掌上人医”是无锡市人民医院官方推出的移动医疗服务应用，旨在简化就医流程、减少排队时间，提升患者体验。该App由医院与苏州智康信息科技有限公司联合研发，整合了预约挂号、报告查询、药品检索、导诊导航等核心功能，支持安卓和iOS系统。

主要功能

预约挂号：可预约一周内专家号或普通号，成功后会收到短信提醒，凭就诊卡直接取号。

报告查询：实时追踪检验/检查报告状态，避免多次往返医院。

药品查询：查看院内药品名称、规格及费用。

导医服务：提供医院地址、联系电话、院内导航，方便外地患者。

实时叫号：手机查看候诊人数，合理安排时间。

专家互动：在线留言咨询，节省就诊时间。

使用技巧

快速绑卡：新用户注册后，在“个人中心-持卡人管理”绑定就诊卡（最多绑定3个账户）。

无卡建档：首次就诊用户可直接通过App生成电子就诊卡。

预约优化：升级后，号源剩余情况实时显示，预约仅需3步：选择科室→日期→确认就诊卡。

报告提醒：开启通知权限，报告出具后会推送提醒。

儿童挂号：儿童医院科室需通过“无锡市儿童医院”微信公众号预约。

如需帮助，可拨打客服电话：(0510)82700775或访问。