真匠人APP介绍

真匠人是由大连匠人网络科技有限公司开发的一款专注于家装维修的O2O服务平台，致力于为用户提供便捷、专业、透明的家居维修服务。该APP通过整合线下专业维修师傅资源，覆盖水电维修、居家安装、家电清洗、房屋改造等多元化服务品类，解决传统家装维修中价格不透明、服务无保障等痛点。

核心功能与服务

一站式维修服务：涵盖水龙头维修、电路检测、家具安装、家电清洗等20余类服务，满足家庭日常维修需求。

智能匹配系统：基于GPS定位和算法推荐，快速匹配附近认证师傅，缩短上门响应时间。

透明化收费：明码标价，服务前确认费用明细，杜绝隐性消费。

安全保障：所有师傅实名认证并通过技能培训，服务全程可追溯。

售后保障：提供3个月服务质保，客服定期回访确保满意度。

使用技巧

精准下单：在预约时详细描述问题（如“水管漏水位置”），并上传现场照片，帮助师傅提前准备工具。

高峰时段预约：避开周末或节假日高峰期，选择工作日上午下单，接单效率更高。

材料代购：若需更换配件，可勾选“代买材料”选项，避免自行采购不匹配。

优惠券使用：新用户注册赠送10元现金券，可在“我的-优惠活动”中查看可用范围。

服务评价：完成订单后及时反馈评分，优质评价可优先匹配更资深的师傅。

通过真匠人APP，用户可享受高效、省心的家装维修服务，真正实现“手机一点，服务到家”。