星络充电通官方版APP介绍

星络充电通是由国恒智慧能源服务有限公司（恒大集团旗下）推出的新能源汽车充电聚合平台，致力于为车主提供便捷、智能的充电服务。该APP整合了特来电、星星充电等主流运营商资源，覆盖全国超52万个充电桩（部分数据源显示接入20万+，持续扩展中），实现“全国充电一张网”，消除多平台切换的繁琐。

核心功能

智能找桩

实时显示周边充电桩位置、状态（空闲/占用）、价格及配套设施（如卫生间、餐饮）。

支持地图导航，一键规划最优路线。

扫码充电

扫描充电桩二维码即可启动，支持线上支付（含花呗先充后付）。

优惠活动

新用户注册享服务费抵扣，邀请好友得现金奖励（最高20元/人）。

部分城市电费直降0.5元/度，活动期间充电成本低至0.01元/度。

实时监控

充电过程中可查看实时电流、电压、功率及已充时长。

会员权益

联名会员双倍权益，充电费用透明化，支持筛选低价充电站。

使用技巧

快速启动充电失败处理

确认车辆熄火且充电枪连接到位，等待3-5分钟；若仍失败，更换充电桩或联系客服400-600-2888。

退款申请

点击APP左上角头像→“余额”→“我要退款”即可提交申请。

密码重置

已登录用户：头像→“重置密码”；未登录用户：登录页→“忘记密码”。

收藏常用站点

在充电桩详情页点击爱心图标收藏，方便下次快速查找。

筛选优惠电站

使用“智能推荐”标签或手动筛选低价/活动中的充电站。

余额不足提醒

账户余额低于5元时会自动结束充电，建议提前充值。

官网下载：