商通办App介绍

商通办App是商丘市政府推出的综合性便民服务平台，以“政务服务掌上办”为核心，整合政务、生活、城市管理等多类服务，致力于打造“一部手机畅享所有服务”的智慧生活模式。自2018年上线以来，该App已覆盖2344项政务服务事项，注册用户超322万，成为商丘市民日常办事、生活缴费、城市参与的重要工具。

核心功能

政务服务

支持不动产交易、医保税务、公安服务等高频事项在线办理，提供“商政约”预约功能，覆盖2239项可预约事项。

电子证照应用广泛，包括电子驾驶证、医保卡等136类证照，实现“免证办事”。

生活便民

一键缴纳水、电、气、暖及有线电视费用。

查询社保、公积金、停电停水通知等民生信息。

城市管理

“随手拍”功能鼓励市民上传城市问题，累计处理397件反馈，推动全民参与治理。

交通出行

实时公交查询、路线规划、加油站定位等，助力智慧出行。

特色服务

疫情防控码申领、核酸查询、异地医疗备案等专项功能。

使用技巧

快速注册与认证

下载后选择“个人注册”或“法人注册”，填写准确信息并完成实名认证（需上传身份证正反面），审核通过后可解锁全部功能。

高效办事

使用“商政约”提前预约办事时段，减少排队时间。

在“政务大厅”模块直接搜索事项名称，查看指南并上传材料，进度可实时追踪。

电子证照调用

在“我的电子证照”中绑定常用证照（如驾驶证、医保卡），办事时无需携带实体证件。

生活缴费提醒

开通账单自动提醒功能，避免逾期。

问题反馈

通过“随手拍”上传城市管理问题时，附上清晰照片和定位，可加速处理。

疫情防控服务

进入“疫情专区”申领防疫码或查询核酸结果，支持打印张贴。

下载方式：通过应用商店搜索“商通办”或扫描商丘政务服务网提供的二维码。遇到问题可拨打12345热线咨询。