鄞管家APP介绍

鄞管家是由宁波市鄞城物业管理服务有限公司开发的智慧社区服务平台，旨在通过数字化手段提升物业管理效率，为业主提供便捷的社区生活服务。最新版本为v1.2.9（截至2025年1月更新），涵盖物业服务、邻里互动、智能门禁、在线缴费等21项功能，是打造“和谐社区”的核心工具。

核心功能

智慧物业服务

一键报修：提交故障描述并上传图片，物业人员将快速响应。

在线缴费：支持物业费、水电费等线上缴纳，避免线下排队。

服务评价：业主可对物业处理结果进行评分，提升服务质量。

智能门禁管理

支持人脸识别（戴口罩也可快速通行）、远程开门（为访客生成临时二维码）。

家庭成员/租客管理：可设置权限有效期，租客合同到期自动失效。

社区生活服务

邻里社群：分享生活信息，发起互助活动。

社区商城：对接京东、苏宁等平台，提供便民购物服务。

信息透明化

实时推送小区公告、活动通知，并公示物业费用明细。

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使用技巧

快速绑定房屋

进入“服务”栏目→点击“房屋管理”→按提示完成绑定。

高效报修

提交报修时，尽量附上清晰的照片和具体位置（如“2幢3单元5楼楼道灯”），可加快处理速度。

访客管理

朋友到访时，通过APP远程生成开门二维码，无需门卫登记。

费用查询

定期查看“缴费记录”栏目，避免遗漏账单。

参与社区活动

关注“社区活动”板块，线上报名或投票，如垃圾分类、旧衣捐赠等。

如需进一步了解功能更新或操作细节，可联系物业或访问下载最新版。