泛非速运App介绍

泛非速运是一款专注于中非、中南美洲国际物流运输的移动应用，由广州泛云物流科技有限公司开发，致力于为用户提供高效、安全、透明的跨境货运服务。其核心功能包括在线寄件、实时物流追踪、运费计算、订单管理等，覆盖从中国到非洲及南美洲的直送航线，最快可实现货物2日达。

核心特色与优势

高效运输：每日依托埃塞俄比亚航空、墨西哥航空等航班直送非洲及南美洲，保障时效性。

安全保障：

全天候监控与精细入库操作，货物丢失全额赔付。

免费防水包装服务，减少运输损耗。

透明服务：

全程物流信息可追踪，APP内实时更新状态。

开放化操作流程，无需预报简化寄件步骤。

增值服务：支持双清关、单独报关、24小时收派件等。

使用技巧

快速寄件：

使用“语音输入”功能填写地址或查询单号，节省时间。

提前保存常用寄件/收件地址，一键选择避免重复输入。

运费优化：

在APP内使用“运费计算”功能预估费用，支持人民币预付或美元到付（如1KG货物至刚果金仅需52元人民币）。

选择“电商发货”模式可直接关联淘宝/京东订单，无需手动录入快递单号。

物流追踪：

通过“快件追踪”功能输入唯一订单编号，实时查看货物位置及航班信息。

订阅短信通知，签收后15分钟内自动推送签收人信息。

客服沟通：

在线客服时间为9:00-20:30（部分服务24小时响应），优先使用APP内咨询以加快问题解决。

紧急问题可联系当地仓库客服（如刚果金金沙萨/卢本巴希网点）。

注意事项

寄件时需用英文填写物品描述，并确认是否随附清关发票。

到付美元需注意汇率波动，预付人民币可能更划算。

通过以上功能与技巧，泛非速运能帮助用户轻松完成跨境寄件，享受专业、经济的物流服务。