海易办马上办事APP介绍

海易办是海南省官方推出的政务服务移动平台，由数字海南有限公司开发，旨在实现“全省一网通办”，为个人和企业提供高效、便捷的线上办事服务。截至2025年，该APP已覆盖417项高频民生服务，包括政务申报、医疗挂号、社保查询、交通违章处理、电子证照管理等，用户通过实名认证即可“指尖办理”各类事务，无需线下奔波。

核心功能与优势

一站式服务：整合公积金、社保、医保、交管等政务功能，支持电子证照（如身份证、驾驶证）线下亮码使用。

自贸港特色专区：提供离岛免税、企业开办、人才服务等海南专属服务。

智能助手“小椰”：支持语音搜索和24小时在线咨询，帮助快速定位服务。

区块链技术：确保电子证照授权记录可溯源、防篡改，提升安全性。

使用技巧

快速搜索服务：

直接使用顶部搜索栏输入关键词（如“海南通行费”），或通过语音助手“小椰”查询。

在【办事】页面按主题分类查找（如交通出行、医疗等）。

电子证照调用：

提前在【证照】栏目绑定常用证件（如身份证、社保卡），线下办事时直接亮码，避免忘带实体证。

材料提交优化：

优先选择“电子证照库”或“电子材料库”上传材料，减少拍照误差。

需寄送纸质材料时，在包裹注明办件编号和接收窗口。

跨地区服务切换：

点击左上角切换至所在市县（如儋州市、五指山市），获取本地化服务。

进度跟踪与反馈：

在【我的】-【办件进度】中查看办理状态，对已完成服务进行评价。

通过以上功能与技巧，海易办能大幅提升办事效率，真正实现“码上办、马上办”。