黔南智慧司法服务平台APP介绍

黔南智慧司法服务平台是由贵州省黔南州司法局推出的全国首款覆盖全业务、全流程、全时空的可视化法律服务平台，旨在解决少数民族地区法律服务资源分布不均、群众“找法难”“用法难”等问题。该APP整合了全州律师、调解员、法律援助机构等资源，提供21项便民服务，包括法律咨询、人民调解、法律援助、律师服务、法治宣传等，用户足不出户即可通过手机实现“掌上学法”“掌上问法”“掌上办事”。

核心功能亮点：

可视化法律服务：支持远程视频咨询、在线调解，群众可直接与法律工作者“零距离”沟通。

高效调解与援助：在线提交材料、申请调解或法律援助，调解成功率从74%提升至98%，法律援助材料合格率达100%。

普法教育：内置“法治学堂”直播功能，定期开展普法宣讲，累计观看超150万人次。

跨部门协作：与法院、公安等系统数据互通，支持司法确认、社区矫正等业务在线办理。

截至2023年，平台已覆盖黔南州12个县（市），在线办理调解案件2.1万余件、法律援助5181件，获评“全国政法智能化建设创新案例”。

---

使用技巧

快速注册：通过手机号验证码登录，完成实名认证（需人脸识别）以解锁全部功能。

语音转文字：填写申请表或提交证据时，可语音输入自动转为文字，节省时间。

线上调解预约：选择“人民调解”模块时，优先勾选“线上调解”避免线下奔波，调解协议可电子签署。

法律援助材料预审：上传证明材料前，通过“视频咨询”功能联系值班律师预审，提高通过率。

法治直播回看：错过普法直播可在“法治学堂”查看往期视频，针对性学习法律知识。

提示：部分农村地区用户可通过村居配置的自助服务终端使用相同功能。

---

通过黔南智慧司法APP，法律服务真正实现了“指尖可达”，为基层群众提供了高效、透明的法治保障。