96333呼叫中心电梯维保平台APP介绍

96333呼叫中心电梯维保平台是一款专为电梯维保人员设计的智能化移动应用，依托96333应急救援平台和电梯维保大数据，旨在提升电梯维护效率、规范工作流程，并保障电梯安全运行。该APP由河南赛蓝智能电子技术有限公司开发，目前已更新至v2.6.1.1版本（截至2025年2月），支持安卓系统。

核心功能

维保工单管理

实现维保、巡查、维修等工单的电子化填写与统一管理，支持维保记录线上存档，安全员核验后同步至特检院更新维护日期。

应急救援响应

实时接收电梯困人报警信息，快速定位事故电梯并推送救援任务。维修人员可通过APP反馈救援进度（如出发、到达、完成等状态），并提交救援报告。

数据整合与统计

整合电梯基础信息（如设备状态、维保单位、检验记录等），支持按区域、故障原因、维保单位等多维度统计分析，助力监管决策。

物联网协同

结合电梯物联网数据，实现远程监控、故障预警及救援流程可视化，提升响应速度。

软件亮点

高效便捷：将传统纸质维保流程迁移至移动端，减少人工疏漏。

实时通讯：支持维修人员与平台、被困人员的快速沟通（如视频通话安抚）。

合规性保障：严格遵循国家市场监管总局规范，确保维保流程标准化。

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使用技巧

快速接单与反馈

开启APP通知权限，确保第一时间接收救援任务。完成救援后及时上传现场照片和报告，避免工单滞留。

定位与导航优化

救援时启用APP内置地图功能，精准导航至故障电梯位置，缩短响应时间。

数据查询技巧

在“电梯档案”中可快速检索电梯历史维保记录，提前预判潜在故障点。

多端协同

与PC端管理平台同步数据，复杂任务（如统计分析）建议使用电脑端处理，移动端侧重现场操作。

定期更新

关注官方版本更新（如v2.6.1.1新增困人告警跳转功能），以获取更优体验。

通过合理利用上述功能，维保人员可显著提升工作效率，同时确保电梯安全运行。如需进一步了解操作细节，可参考官方教程或联系技术支持。