光谷e家社区服务平台介绍

光谷e家是一款专为武汉光谷东湖高新区部分小区居民打造的智慧社区服务App，以“互联网+便民服务”为理念，整合物业、门禁、报修、停车等生活场景，提供一站式便捷服务。

核心功能

智慧门禁：授权后可通过手机一键开门，无需携带门禁卡。

访客邀请：生成临时通行码，方便访客进入小区。

停车申请：临时车辆在线申请停车权限，避免出入纠纷。

报事报修：拍照上传物业问题，实时跟踪处理进度。

书记信箱：直接向社区管理者反馈建议或投诉。

物业缴费：在线缴纳物业费、水电费等，支持账单查询。

使用技巧

快速开门：提前在App内完成身份认证，避免临时授权延迟。

访客管理：为频繁来访的亲友设置长期通行权限，减少重复操作。

报修优化：上传清晰的问题照片并详细描述，可加快物业响应速度。

停车提醒：临时停车申请需提前提交，建议至少预留30分钟审核时间。

消息订阅：开启通知提醒，及时接收社区公告或活动信息。

通过光谷e家，居民可高效参与社区治理，享受智能化生活服务。如需进一步帮助，可联系物业或查看App内的操作指南。