苏州微城管App介绍

苏州微城管是由苏州市城市管理局开发的便民服务App，集“城事大家管”问题上报、新闻资讯、市民互动、便民服务等功能于一体，旨在鼓励市民参与城市管理，共建干净、整洁、有序、安全的城市环境。

核心功能

问题上报：市民可上报市容秩序、环境卫生、公共设施损坏等223类城市管理问题，覆盖苏州全市范围（如井盖缺失、违章搭建、绿化损坏等），问题将自动推送至数字城管平台处理，用户可实时跟踪进展并评价。

便民服务：

找公厕：整合全市公厕位置信息，支持导航。

帮停车：查询附近停车位及公共自行车站点，支持缴费。

智慧环卫：查看垃圾分类、渣土运输等动态信息。

积分奖励：

有效上报问题可获得积分（1积分=1元微信红包），每周实时发放，月度排名前60名用户额外奖励现金。

注册志愿者后，积分可折算志愿服务时长。

数据互通：与苏州市大数据中心、公安、市场监管等部门数据共享，提升问题处理效率。

使用技巧

精准定位：上报问题时开启GPS和Wi-Fi，提高定位准确性。

快速操作：

在微信公众号或App首页点击“问题上报”，按提示填写问题类型、位置和照片。

使用“上报技巧”栏目学习常见问题处理方式（如施工路段暂缓上报）。

历史查询：通过“历史报送”查看问题处理进度，避免重复上报。

积分最大化：

优先上报动态类问题（如井盖缺失、管道破裂），此类问题积分奖励更高。

及时对已处理问题进行满意度评价，额外获得1积分。

多端联动：除App外，可通过“苏周到”App的“城管问题上报”入口提交问题。

下载方式：应用市场搜索“苏州微城管”或扫描官方二维码。当前最新版本（2025年）优化了定位功能和上报地图，取消相册上报，操作更便捷。

通过苏州微城管，每位市民都能成为城市管理的“监督员”，共同提升苏州的城市品质。