“幸福张家口”APP官方介绍

“幸福张家口”是张家口市委、市政府打造的官方一站式“互联网+”城市服务总入口，于2021年10月31日正式上线。作为智慧城市建设的核心平台，该APP整合了40余家政府单位、390余项服务，涵盖民生保障、住房服务、医疗健康、交通旅游、文体教育等12大领域，实现政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”。截至2024年，平台注册用户超350万，累计服务超9000万人次，荣获“数字政府创新成果”“智优奖”等多项国家级、省级荣誉。

核心功能亮点

“一件事一次办”：集成出生、入学、落户等高频事项，如新生儿户口、社保、医保可线上联办，家长无需多部门奔波。

智能助手“小张帮您办”：2025年接入DeepSeek大模型，支持语音/文字交互，实时解答政策咨询、导航公共服务设施，如“附近医保机构查询”“入学报名指引”。

企业服务绿色通道：通过“企业即时办”提交诉求，政府限时督办，助力营商环境优化。

疫情防控与生活便民：聚合健康码、行程卡、水电缴费、实时公交查询等，实现“一码通城”。

使用技巧

快速实名认证：支持支付宝刷脸、手持证件照等多种方式，认证后解锁全部功能（如公积金提取、高龄津贴申领）。

巧用“小张帮您办”：直接提问“如何办理落户？”或“附近停车场”，AI将分步引导并跳转办理页面。

订阅消息提醒：在“我的-消息中心”开启通知，及时接收业务办理进度、政策更新。

“码上诉”反馈问题：通过APP首页入口提交社情民意或企业诉求，政府“接诉即办”。

多端同步：除APP外，微信/支付宝小程序也可同步使用，数据互通。

下载方式：扫描官方二维码或应用市场搜索“幸福张家口”，注册后即可体验智慧生活。