象与电服App介绍

象与电服是一款专注于电气服务的一站式解决方案App，由常州元一象与网络科技有限公司开发，旨在为电气设备厂商及终端用户提供高效、透明的售后服务支持。其核心功能覆盖中/低压成套开关设备、元器件等电气领域的安装、调试、维修及改造需求，通过数字化整合实现“需求-服务-反馈”全流程闭环管理。

核心功能

项目动态管理：实时跟踪服务进度，查看订单状态与工程师安排。

服务需求发布：用户可在线提交安装、维修等需求，系统智能匹配专业工程师。

透明消费体系：统一资费标准，免除传统服务中的附加费用（如交通费、住宿费等）。

工程师社区：提供技术交流平台，分享行业经验与解决方案。

数据报告生成：自动生成服务报告，包含项目总结、服务记录等。

特色优势

全国覆盖：拥有3000+合作工程师团队，本地化快速响应。

自营保障：非中介模式，直接承接服务需求，质量可控。

企业特权：支持企业账户注册，享受批量订单管理、专属客服等权益。

---

使用技巧

快速建单：历史订单可点击“再来一单”快速复制，节省填写时间。

异议反馈：订单完工7日内可通过客服中心提交异议，保障权益。

报表导出：在订单详情页一键导出PDF报表，便于财务对账。

签到功能：工程师每日签到记录工作轨迹，提升服务透明度。

批量付款：新版支持按月合并结算账单，避免遗漏逾期。

如需进一步了解，可访问或下载最新版本。