金小茂App介绍

金小茂是由中化金茂物业管理（北京）有限公司开发的社区服务App，专为小区业主设计，旨在提供智慧化物业服务与便捷生活解决方案。作为金茂物业的官方平台，它整合了社区资讯、物业缴费、报修投诉、邻里互动等功能，同时覆盖周边3公里内的生活服务资源，如外卖、商家电话等，实现“一站式”社区管理。

核心功能

物业服务：在线缴纳物业费、提交报修/投诉工单，实时跟踪处理进度。

社区动态：推送小区公告、物业通知及本地新闻，帮助业主及时获取信息。

邻里互动：支持社群交流、心愿发布与互助，增强社区凝聚力。

生活服务：提供外卖订购、周边商铺查询（含实地认证商家）、便民缴费等。

积分奖励：参与市场调研或社区活动可赚取积分，兑换福利。

使用技巧

快速报修：在提交报修单时，上传清晰的照片或视频描述问题，可加速物业响应。

定制推送：在设置中勾选关注的资讯类型（如停水通知、社区活动），避免信息过载。

积分兑换：定期参与“心愿任务”或调研，积累积分后可兑换物业费抵扣券或礼品。

商家筛选：使用“周边商铺”功能时，优先选择带“实地认证”标志的商家，保障服务质量。

隐私保护：敏感操作（如缴费）建议在Wi-Fi环境下进行，并开启App内的指纹/人脸支付功能。

通过金小茂App，业主可高效管理社区生活，享受智能化服务体验。