重庆掌上12333（重庆人社）APP介绍

重庆掌上12333（现更名为“重庆人社”）是重庆市人力资源和社会保障局官方推出的移动政务服务平台，整合社保、就业、人事人才等多项服务，实现“足不出户”办理人社业务。该APP支持Android和iOS系统，最新版本为v4.3.3（截至2024年5月），大小约61MB，免费下载使用。

核心功能

社保服务

社保卡业务：新申领、补换、挂失解挂、密码修改等。

电子社保卡：签发后支持养老待遇资格认证、社保转移申请、参保证明打印等。

参保查询：实时查看缴费记录、账户余额、待遇享受情况。

就业服务

提供招聘信息、培训资讯、灵活就业补贴申领等。

川渝合作专区

支持川渝两地社保业务协同办理，如养老待遇资格异地认证。

便民服务

生活缴费、定点医院/药店查询、人事考试报名等。

使用技巧

快速实名认证

注册后需通过“实人认证”绑定电子社保卡，按提示完成人脸识别或身份证验证。

社保转移线上办

进入“电子社保卡”→“全国服务”→“社保转移申请”，填写信息即可提交跨省转移。

养老待遇认证提醒

每年需认证一次，通过“养老待遇资格认证”功能刷脸完成，避免待遇暂停。

定制常用功能

在“我的定制”中添加高频服务（如缴费查询、招聘信息），提升操作效率。

密码管理

忘记社保卡密码时，通过“密码修改与重置”功能在线处理，无需线下跑腿。

进度跟踪

办理社保卡补换等业务后，可在“查询办卡进度”中实时查看物流和制卡状态。

提示：若遇操作问题，可拨打重庆人社热线023-12333咨询。