工长帮金牛管业APP介绍

工长帮是金牛管业集团专为水工师傅和用户打造的一站式服务平台，核心功能包括金牌服务预约、积分管理、工单派发等。用户可通过APP快速预约专业水工师傅上门安装或维修管道，而水工师傅则可积累积分兑换商品，实现服务与激励的双向联动。

主要功能

预约服务：用户提交订单后，系统自动分配售后人员上门，支持备注特殊需求（如姓名/电话更正）。

积分兑换：水工师傅通过服务获取积分，可在APP内兑换商品，需提前下单以便备货。

工单管理：实时查看订单状态，包括上门时间、服务进度等。

防伪与质检：集成金牛管业“三免费一保障”服务（如真伪鉴别、压力测试），保障用户权益。

使用技巧

注册注意：新用户需填写正确注册码（如1078或1313），初始密码为123。

积分查询：若使用多部手机，可尝试不同号码登录查看积分归属。

预约优化：填写地址时注明小区楼栋号，并提前确认上门日期，避免延误。

管路图下载：服务完成后一周内，通过“金牛管业”微信公众号下载管路图，输入工单号即可。

客服支持：遇到问题可拨打400-886-6290或通过APP内客服通道咨询。

通过工长帮APP，金牛管业将线上线下服务深度融合，为用户和水工师傅提供高效便捷的体验。