泓能e家App介绍

泓能e家是一款专为物业管理及业主服务设计的智能应用，由昆明粮臣铺子网络科技有限公司开发，旨在提升社区管理效率并优化住户生活体验。当前最新版本为v1.0.7（截至2025年2月），涵盖物业服务、生活缴费、工单处理、社区公告等核心功能，支持Android平台。

核心功能与优势

便捷物业服务：支持在线报修、装修申请、保洁预约等，业主可一键提交需求，物业人员实时接单处理。

智能工单管理：物业人员可通过App派单、接单、追踪进度，提升响应速度与工作效率。

社区信息透明化：实时更新停水停电通知、车辆管理、巡检任务等公告，住户可随时查看。

数据化管理：集成设备报修、费用缴纳、住户迁入迁出等模块，简化传统纸质流程。

特色亮点

界面简洁，操作门槛低，适合不同年龄段用户。

支持多社区管理模式，满足物业公司多样化需求。

公开透明的服务机制，以住户需求为核心。

使用技巧

快速报修：进入“工单”页面，填写问题并上传照片，提交后系统会自动分配维修人员。

费用提醒设置：在“生活缴费”中开启通知权限，避免错过水电费缴纳截止日期。

公告订阅：关注“社区动态”板块，订阅关键通知（如停水停电），第一时间获取推送。

工单追踪：物业人员可通过“我的工单”查看处理进度，业主端同步接收状态更新。

如需进一步了解功能更新或操作细节，建议通过App内“帮助中心”或联系官方客服（邮箱：shangwmail@126.com）。