国网冀北电力（掌上电力）APP介绍

国网冀北电力（掌上电力）是国家电网公司官方推出的移动服务应用，专为冀北地区（唐山、张家口、秦皇岛、承德、廊坊）及全国其他支持地区的低压居民及商业用户提供便捷的电力服务。该APP整合了电费查询、在线缴费、网点导航等核心功能，旨在实现“指尖办电”的智能化体验。

主要功能

支付购电：支持银联、支付宝、电e宝等多种支付方式，输入用电户号即可快速缴费（北京、浙江地区还支持充值卡购电）。

电量电费查询：展示近3年用电明细及阶梯电价情况，帮助用户合理规划用电。

电费余额提醒：实时查看余额，避免欠费停电。

服务网点导航：地图定位附近的营业厅或自助缴费点，支持导航前往。

停电公告：推送未来一周的停电计划，方便用户提前安排。

亲情缴费：一个账号可绑定5个户号，为家人或朋友代缴电费。

使用技巧

快速绑定户号：

客户编号可通过购电发票、电费短信或拨打95598获取，初始查询密码通常为编号后6位。

若密码错误，可通过95598热线或短信（发送BJCXMM+客户编号至9559800）重置。

阶梯电价监控：

在“电量电费”页面查看当前用电阶梯，合理控制高耗电设备使用以节省费用。

代缴电费：

绑定父母或亲友的户号后，可直接在APP内为其缴费，无需重复登录。

停电信息订阅：

在“停电公告”中选择地区订阅，APP会推送最新停电通知。

多账号管理：

如需解绑户号，进入“个人设置-服务开通”点击垃圾桶图标即可。

支付安全提示：

支付时确认金额和户号，避免因输入错误导致缴费失败。

通过以上功能与技巧，掌上电力APP能大幅提升用电管理的便捷性。如需进一步帮助，可拨打95598客服热线。