爱鲜蜂手机商家端（小店助手）介绍

爱鲜蜂手机商家端（又称小店助手）是专为入驻爱鲜蜂平台的商户设计的移动管理工具，支持商家实时处理订单、优化经营策略，并高效连接供应链与消费者。该App整合了生鲜配送、商品管理、数据复盘等功能，助力商家提升运营效率与服务体验。

核心功能

订单管理

实时接收并处理用户订单，支持语音提醒和一键接单，缩短响应时间。

查看订单详情（如用户联系方式、商品清单），便于精准配送。

商品与库存管理

自主更新商品信息，包括上架、下架及库存调整，覆盖生鲜果蔬、零食饮料等品类。

对接原产地直采供应链，保障商品新鲜度。

数据统计

生成销售报表，分析订单完成量、客户评价、投诉率等关键指标，辅助经营决策。

营销工具

配置优惠券、限时抢购等活动，通过App直接分享促销信息吸引顾客。

多城市覆盖

服务北京、上海、广州等一线城市，支持本地化配送需求。

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使用技巧

高效接单

开启订单语音提醒功能，避免漏单；优先处理高单价或高频用户订单以提升复购率。

动态调价

根据库存数据（如临近保质期的商品）快速调整价格或推出组合优惠，减少损耗。

数据驱动运营

定期查看“蜂币”和接单率等数据，优化服务流程（如缩短配送时间）以提高评分。

活用营销功能

针对沉默用户推送限时优惠券（如“满65减15”），结合短信或模板消息唤醒消费。

供应链协同

通过App直接联系供应商补货，确保热门商品（如夏季冰饮）不断货。

如需进一步了解功能细节，可下载官方最新版（）。