新湘西e路通App介绍

新湘西e路通是一款服务于湖南省湘西地区的综合性便民服务平台，以“党建引领、政府支持、市场运作、社会协同”为原则，通过“互联网+”技术整合党务、政务、村务、精准扶贫、商务及生活服务六大功能模块，打造“智慧乡村”生态体系。该App旨在解决偏远山区群众办事“难、慢、繁”问题，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，覆盖老年证办理、生育登记、户口补领等45项高频便民事项，并支持证照邮寄到家服务。自2018年上线以来，试点村累计办结超4000件业务，群众满意率达100%。

核心功能

政务服务：在线申报、查询进度，如老年证、生育证等。

党务服务：党员管理、三会一课记录、在线学习积分。

精准扶贫：帮扶动态跟踪、政策查询、爱心需求对接。

村务公开：财务、议事管理透明化，提升村民参与感。

生活/商务服务：整合电商资源，提供本地生活黄页及农产品销售渠道。

使用技巧

快速办理：提前在“办事指南”中查看所需材料，避免重复提交。

党员认证：若认证信息错误，联系客服删除后重新提交。

积分获取：每日阅读文章、评论动态可累积积分（上限100分/日）。

故障处理：闪退或图片上传失败时，尝试清理缓存或重新安装App。

特殊群体服务：残疾人或老人可联系村级代办员上门协助操作。

通过以上功能与技巧，用户可高效利用App享受“不出村”的便捷服务。如需进一步帮助，可加入官方QQ群（552714347）咨询运维专员。