馨家物业管理服务平台介绍

馨家物业管理服务平台（简称“馨家”）是一款专为业主和物业管理人员设计的智慧社区服务APP，致力于通过数字化手段提升物业管理效率、优化业主生活体验。该平台整合了物业缴费、报事报修、社区公告、智能门禁等核心功能，支持蓝牙一键开门、停车费缴纳、访客邀请等便捷服务，同时提供社区圈子互动、生活服务预约等扩展功能。

核心功能亮点：

一键报修：快速提交维修需求，实时跟踪处理进度。

在线缴费：支持物业费、水电费、车位费等一键缴纳，避免线下奔波。

智能门禁：通过APP远程开门或上传人脸信息实现无感通行。

社区动态：及时获取公告通知、活动信息，参与社区投票或问卷调查。

生活服务：集成快递取件、家政预约等便民功能。

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使用技巧

快速绑定房屋：首次使用时，需在“我的-房屋管理”中绑定房产信息，确保后续功能正常使用。

报修高效提交：填写报修单时，附上故障照片和详细描述，可加快物业响应速度。

缴费提醒设置：在“缴费中心”开启自动提醒功能，避免逾期。

访客邀请：提前在APP生成访客二维码，方便亲友进出小区。

社区互动：加入“社区圈子”参与话题讨论，获取邻里互助信息。

安全设置：定期修改登录密码，避免账号泄露。

通过合理利用这些功能，业主可大幅提升生活便利性，物业管理人员也能更高效地处理日常工作。