辉管家App介绍

辉管家是一款专为物业管理和业主服务设计的综合性智慧社区平台，由成都天问互联科技有限公司开发。该App致力于整合业主与物业服务，提供便捷的线上沟通、工单处理、缴费管理等功能，打造高效、透明的社区服务体系。

核心功能

物业服务管理

报修与工单处理：业主可在线提交报修申请，物业人员实时接单并跟踪处理进度。

在线缴费：支持物业费、水电费等一键缴纳，缴费记录可随时查询。

设备管理：实时监控小区设备运行状态，定时检修提醒。

智慧社区服务

智慧门禁：支持APP远程开门、门禁卡等多种方式，方便居民出入。

一键上报：快速反馈社区安全隐患或突发事件，物业及时响应。

透明化沟通

业主可查看物业公告、参与社区事务讨论，物业管理层可监督员工工作效率。

使用技巧

高效报修：提交报修时，附上清晰照片和详细描述，可加快工单处理速度。

缴费提醒：开启APP通知，避免错过缴费截止日期。

门禁共享：为家人绑定门禁权限，实现多人共用APP开门功能。

工单优先级：物业人员可通过“工单池”按紧急程度排序处理任务。

设备检查：定期使用“设备查询”功能，提前发现潜在问题。

如需更多功能探索，可下载最新版辉管家App（当前版本：v1.8，24.36MB）。