徐州长护APP介绍

徐州长护APP是一款专为徐州市民设计的长期护理保险服务软件，由中国人寿保险徐州分公司开发，旨在为失能、失智人员及其家属提供便捷的线上申请、进度查询及护理服务管理功能。该APP依托《徐州市市区长期照护保险实施方案》，覆盖重度/中度失能人员，支持居家照护、机构入住等服务，并整合了28家定点护理机构信息，实现“足不出户”办理业务。

核心功能：

一站式申请：在线提交失能评估申请，上传身份证、病历等材料，无需线下奔波。

实时进度追踪：随时查看申请状态、评估结果及保险待遇详情。

亲属管理：可绑定多位参保亲属信息，统一管理家庭成员的护理保险。

服务定制：自由选择上门护理项目或定点机构服务，满足个性化需求。

政策查询：同步更新徐州市长护险最新政策及待遇标准。

使用技巧：

快速注册：使用本人手机号及身份证完成实名认证，确保信息准确。

材料预准备：申请前备齐参保人身份证、病历证明、银行卡复印件，提高审核效率。

亲属绑定：通过“亲属管理”添加家人信息，便于代办申请或查询。

定期更新：关注APP内政策动态，及时了解待遇调整或新增服务项目。

客服支持：遇到操作问题可拨打0516-67765220（睢宁区）或0516-68003526（市区）咨询。

提示：最新版本（v1.0.10）优化了界面流畅度，建议定期更新以获得最佳体验。