彩之云物业官方APP介绍

彩之云是由彩生活服务集团（后由深圳市彩生活网络服务有限公司运营）开发的智慧社区服务平台，整合物业服务、社区电商、生活资讯等功能，为业主提供一站式生活解决方案。其核心是通过互联网技术优化物业管理效率，同时覆盖缴费、报修、门禁、购物等高频需求，实现“线上+线下”社区服务闭环。

主要功能

物业服务：在线缴纳物业费、停车费，提交投诉或报修申请，接收小区通知。

智慧门禁：支持远程开门、人脸识别（需授权）及访客电话开门功能。

社区电商：提供周边商家优惠、特供商品及配送服务。

生活服务：涵盖家政、旅游、保险、话费充值等。

邻里互动：广场舞约伴、活动报名等社交功能。

使用技巧

快速绑定房产：首页点击左上角定位→“新增房产”，输入小区名称并选择身份（业主/租户等）。

人脸识别开门：需先提交授权表至物业，在APP“人脸采集”上传照片，审核后即可在门岗使用。

物业费缴纳：首页点击“缴费”→选择“物业费”→添加房产信息并支付。

访客开门：让访客在门禁输入已绑定的手机号并按“”键，业主接听后按“”键远程开门。

常用门禁设置：在“编辑门禁”中将高频使用的门禁图标置顶，或创建桌面快捷方式。

若遇到功能异常，可尝试退出账号重新登录或联系专属客户经理。