盐城掌上城居保APP介绍

盐城掌上城居保是由盐城市人社局推出的官方社保服务应用，旨在为城乡居民提供便捷的养老保险业务办理渠道。该APP依托“互联网+人社”模式，将传统窗口服务迁移至手机端，实现参保登记、缴费查询、待遇申请等业务“不见面办理”，大幅提升服务效率。

核心功能

参保服务

支持新参保登记、信息变更、缴费暂停/恢复等操作，系统自动识别参保状态并提示操作流程。

特殊身份人员（如低保户、残疾人）可在线提交证明材料，享受政府托底助保政策。

账户管理

实时查询缴费记录、待遇发放明细、个人参保信息及社保卡状态。

通过电子社保卡功能完成人脸识别认证，简化资格核对流程。

便民服务

家庭成员代办：可为亲属或邻居办理业务，解决老年人操作难题。

政策动态：推送最新城乡居保政策、办事指南及通知公告。

社保卡服务

支持社保卡在线申请、挂失、解挂及电子社保卡签发。

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使用技巧

快速注册与认证

新用户需上传身份证正反面、户口簿主页及个人页完成实名认证，审核通过后即可办理业务。

若提示“已参加职工养老保险”，需线下咨询社保局。

资格核对便捷操作

待遇领取人员每年需通过APP完成资格认证，点击“开始认证”按提示眨眼即可完成。

家庭成员功能

在“我的家人”中添加亲属信息，可代为办理业务或查询信息，尤其适合无智能手机的老年人。

信息变更注意事项

变更住址或电话时，需填写变更原因并确保信息真实，否则可能影响业务办理。

电子社保卡应用

签发电子社保卡后，可在线办理医保结算、查询社保权益记录等扩展业务。

提示：如遇问题，可拨打服务热线0515-12333或通过APP内“消息”菜单查看系统通知。