武威政务服务掌上办APP介绍

武威政务服务掌上办是由武威市政府政务服务中心官方推出的移动政务服务平台，旨在为市民和企业提供便捷的“指尖办事”体验。该APP整合了个人与法人事项申报、信用查询、办件进度跟踪、政策资讯浏览等多项功能，覆盖近4000项政务服务事项，涵盖社保、医疗、交通、户籍等高频民生领域。

核心功能亮点：

智能搜索：支持关键词或语音快速定位服务，如输入“社保缴费”即可直达办理入口。

分类办事：按个人/法人、部门或主题筛选事项，如“老年人福利补贴”可通过市民政局专栏直接申请。

实时进度查询：提交申请后，可在“我的办件”中随时查看审批状态。

政策推送：本地最新政策文件出台后20个工作日内同步更新，确保信息及时性。

使用技巧：

快速注册：若已注册甘肃政务服务网账号，可直接登录，无需重复填写信息。

预约办理：对需现场办理的业务（如户籍变更），提前预约可减少排队时间。

材料提交：支持拍照上传、电子材料或窗口提交三种方式，建议优先选择电子材料以提升效率。

基层服务：办理社区相关业务时，需先筛选户籍所在街道（如东大街街道），再选择具体社区。

咨询投诉：遇到问题可一键提交咨询或投诉，相关部门会通过APP反馈处理结果。

通过以上功能与技巧，用户可高效完成政务事项办理，真正实现“少跑腿、好办事”。建议下载后优先完善个人信息并订阅常用服务，以获取个性化推送。

（注：部分功能需结合“天马行市民云”APP使用，如疫情防控期间的线上办事专区。）