12348河北法网“冀法通”APP介绍

“冀法通”是河北省司法厅推出的官方公共法律服务平台，整合了律师、公证、司法鉴定、法律援助等全领域法律服务资源，通过“互联网+法律服务”模式，为群众提供普惠性、公益性的便捷服务。截至2025年，该APP注册用户已超68万，累计服务咨询近400万件，成为河北省公共法律服务的核心载体。

核心功能：

云上律师：首创“滴滴式”律师抢单模式，用户发布咨询后，30秒内由在线律师抢答，或自动转接12348热线值班律师，支持文字、语音、视频等多种咨询方式。

智能服务：

智能审合同：通过AI技术识别合同风险点，如违约金条款漏洞等。

法律机器人：24小时提供基础法律问答，解决夜间或紧急咨询需求。

一站式办理：覆盖公证预约、法律援助申请、司法鉴定查询等，部分公证业务可实现“线上预审、只跑一次”。

顾问服务：可签约专属律师或公证顾问，建立长期一对一服务关系。

使用技巧：

高效咨询：在“云上律师”板块清晰描述问题，并上传相关文件（如合同截图），有助于律师快速精准解答。

智能工具活用：

使用“智能审合同”功能时，逐条核对系统提示的风险点，再与对方协商修改。

通过“法务地图”直接导航至最近的律师事务所或公证处。

夜间服务：遇到非工作时间问题，优先使用“法律机器人”获取即时回复，复杂问题可留言次日由律师跟进。

顾问绑定：高频法律需求者（如小微企业主）可绑定律师顾问，享受专属服务通道。

通过以上功能与技巧，“冀法通”能有效降低法律门槛，让群众“指尖一点，法律无忧”。