类型:手机软件
版本:
大小:22.02M
更新:2025-05-26
语言:简体中文
等级:
厂商:北京硕达通盛科技有限公司
硕达通快递助手APP介绍
硕达通快递助手是一款专为快递行业设计的智能化派件管理工具,主要服务于学校网点、商区自提点等集中派送场景,旨在提升快递员的工作效率和用户体验。核心功能
群发短信通知:快递员可批量发送取件短信,避免逐一联系客户的繁琐,显著提高派件效率。
语音录入与自动编码:支持语音输入快递单号,并自动生成唯一取件编码,客户凭短信中的编码快速定位包裹。
多渠道提醒:整合短信、电话、微信公众号通知,确保客户及时收到取件信息。
实时状态查询:快递员可跟踪已发送通知的状态,统计取件情况,并对未取件客户进行二次提醒。
扫码预录快件:通过扫描运单号批量录入快件信息,简化入库流程。
适用人群
快递员:优化派件流程,减少人工操作。
集中收件点(如学校、商区):实现高效自提管理。
使用技巧
模板管理:提前编辑常用短信模板(如“您的快递已到,取件编码:XXXX”),节省编辑时间。
语音输入优化:在嘈杂环境中,长按语音按钮并清晰报出单号,避免识别错误。
失败通知处理:定期查看“发送失败”列表,通过电话或语音群呼补发提醒。
批量扫码入库:对同一批快件连续扫码,系统会自动关联收件人信息,减少重复操作。
客户反馈收集:通过APP内回复功能及时纠正错误信息(如号码错误)。
如需进一步了解功能或遇到问题,可联系官方邮箱:bd@shdat.com 或电话:4009605280。