名气家APP介绍

名气家是港华燃气集团旗下官方推出的家庭生活服务APP，由名气家（深圳）信息服务有限公司开发运营，专为燃气用户提供便捷的线上服务。作为港华燃气用户的数字化助手，该APP整合了燃气业务办理、生活服务、电商购物等功能，致力于打造“一站式”智慧生活平台。

核心功能

燃气服务

缴费与查询：实时查看燃气用量、账单，支持在线缴费，避免欠费停气。

安全提醒：推送用气安全通知，紧急漏气事件可一键拨打服务热线。

业务办理：开户、关户、报修等业务线上处理，无需线下排队。

生活服务

到家服务：预约家政保洁、燃气具维修安装等上门服务。

舒适生活：提供室内温度调节、燃气设备故障排查等智能化服务。

电商平台

内置商城可购买燃气具、厨房电器等商品，部分商品享受燃气用户专属优惠。

智能工具

历史用气分析：查看阶梯周期用气量，帮助用户节能。

工单追踪：维修、安检等工单状态实时更新，支持用户评价。

使用技巧

快速缴费：绑定户号后开启自动缴费提醒，避免错过账单。

安全自查：定期通过APP上传燃气表照片，系统可AI识别潜在隐患（如灶具腐蚀）并生成整改建议。

积分兑换：参与活动积累积分，可兑换燃气券或商城优惠券。

工单预约：维修服务优先选择非高峰时段（如工作日上午），响应更快。

商城购物：购买燃气相关产品时，注意查看“港华专供”标识，确保品质与售后。

通过名气家APP，用户可享受高效、安全的燃气服务与多元化生活便利。建议定期更新至最新版本（当前为v8.3.4.0，2024年数据），以获取最优体验。

: 绿色资源网, 2021

: 智慧燃气应用案例, 2024