政通白云官方版App介绍

政通白云是广州市白云区官方推出的政企服务移动应用，深度融合一体化政务服务平台与区融媒体资源，整合50余项政务服务功能，涵盖政务办理、民生缴费、交通出行、医疗教育等领域，实现“指尖办事、一门通办”。用户无需线下奔波，通过App即可完成预约取号、业务查询、费用缴纳等操作，显著提升办事效率。

核心功能

政务服务：支持个人/企业办事预约、进度查询，覆盖公安、社保、公积金等高频事项。

便民生活：一键缴纳水电燃气费，获取本地资讯，享受智能化生活服务。

智能交互：提供7×24小时在线咨询、投诉反馈渠道，问题直达相关部门。

数据互通：通过电子证照共享减少材料提交，推动“零跑动”办事。

使用技巧

预约取号：首页点击“预约”→“网上预约”，选择业务类型和时间段，提交后留意短信提醒。若需取消，进入“预约查询”操作。

材料提交：办理事项时，电子材料可先发送至微信文件助手，在小程序内选择聊天记录上传。

快速缴费：绑定户号后，在“一键缴费”中设置常用账单，支持自动提醒和代扣。

个性化设置：在“个人中心”订阅常用服务，如社保查询、政策更新，便于快速访问。

提示：部分功能需通过微信小程序（搜索“政通白云”）或“广州白云发布”公众号菜单进入。建议定期更新App以获取最新服务优化。