“云端武汉·市民”APP介绍

“云端武汉·市民”是武汉市智慧城市建设的重点项目，由武汉市互联网信息办公室主办、汉口银行承建，于2016年正式上线。作为全国首创的政银合作“互联网+政务”服务平台，该APP整合了政务、民生、金融等130余项服务，通过一站式入口为市民提供便捷的线上生活解决方案。

核心功能

政务办事

查询养老保险、医保余额、公积金缴存及贷款进度，实时推送“两险一金”动账提醒。

在线办理户政、出入境等业务，支持通过受理编号追踪进度。

全国首创“刷脸”养老金年审，退休人员足不出户即可完成认证。

便民生活

水电费、话费、ETC、武汉通充值一键搞定，支持预约挂号和线上购药。

集成智慧公交、运动场馆预订、送药上门等O2O服务。

普惠金融

提供“市民贷”等线上信用贷款服务，最高可贷百万。

电子市民卡支持公共交通、消费支付，兼具政务与金融功能。

数据安全

采用刷脸认证、公安部联网核查等技术保障隐私与资金安全。

使用技巧

快速注册：仅需身份证号和手机号，3步完成实名认证，单点登录即可访问所有服务。

养老金年审代办：子女可代父母操作，通过APP“政府”菜单中的刷脸功能完成认证。

武汉通优惠：定期推出充值折扣（如9折），活动入口在“生活”板块。

实时提醒设置：在“我的定制”中开启医保、公积金到账推送，避免遗漏重要信息。

市民贷申请：通过“普惠金融”板块提交资料，最快1天到账，适合短期资金周转。

下载方式：安卓/iOS应用商店搜索“云端武汉·市民”，最新版本（v1.9.9.13）新增东湖绿道服务等功能。

: 湖北省人民政府门户网站, 2016