蜂巢e社区是一款专为社区居民设计的智能生活服务App，旨在通过数字化手段提升社区生活的便捷性和邻里互动体验。该App由西安触角网络智能科技有限公司开发，目前最新版本为v4.5.4（截至2025年2月），涵盖物业服务、社交互动、生活购物等多元功能，致力于打造“安全、智慧、情感、高效”的社区生态。

核心功能

物业服务

在线缴纳物业费、车位费，接收实时通知

一键报修、投诉建议，物业响应更高效

人脸门禁/摇一摇开门，无钥匙进出单元

邻里社交

业主群聊、兴趣社群，随时讨论社区事务

短视频分享生活动态，点赞评论互动

失物招领、二手交易，促进资源共享

生活服务

社区团购、商城购物，享受低价配送

家政服务预约，如保洁、维修等

积分体系累积可兑换特权或商品

使用技巧

快速绑定信息

首次使用时，务必在“个人中心”绑定房屋信息和业主身份，否则无法使用缴费、门禁等核心功能。

高效报修方法

提交报修申请时，上传现场照片并详细描述问题，可优先获得物业处理（部分社区支持加急标签）。

团购省钱窍门

关注“邻里购”版块，参与多人拼团可享更低折扣；定期查看“限时特惠”栏目获取优惠。

门禁备用方案

若人脸识别失败，可提前在“智能门禁”设置中绑定手机NFC或蓝牙开门作为备用方式。

社交互动建议

在“社圈”发布短视频时添加社区活动等标签，更容易被邻居关注并提升互动率。

积分获取途径

每日签到、参与物业问卷、邀请新用户注册均可获得积分，可在商城兑换生活用品。

如需进一步了解具体功能，建议直接通过App内的“帮助中心”或联系物业客服咨询。