华津服务App介绍

华津服务是一款由成都华津时代环保科技有限公司开发的智能净水器运维专用App，主要面向运维人员提供便捷的设备管理及客户服务功能。通过该App，运维人员可实时查看任务单、安装净水设备、验证滤芯真伪、监控设备状态，并接收故障提醒，大幅提升工作效率和服务质量。

核心功能

任务管理：一键查看并处理运维任务，支持任务单分类与优先级排序。

滤芯验真：扫描滤芯编码自动识别原厂配件，并向客户推送验证结果。

设备监控：实时获取净水器运行状态、滤芯寿命及故障报警。

安装服务：依托智能算法快速完成设备入网，同步上传安装数据至云端。

使用技巧

快速扫码：安装或验真时优先使用扫码功能，避免手动输入序列号错误。

消息提醒设置：在App内开启“滤芯寿命不足”和“设备故障”推送，及时响应客户需求。

数据回传规范：安装完成后务必拍照并填写详细客户地址（含省市信息），确保售后可追溯。

定期同步：每日登录App同步任务进度，避免遗漏未处理工单。

如需进一步了解功能细节，可访问或联系客服热线4007-023-999。