朝阳社保采集APP介绍

朝阳社保采集APP是由朝阳市人力资源和社会保障局官方推出的社保服务软件，专为本地用户提供便捷的社保卡信息采集及管理服务。该APP支持社保卡申领、人脸认证、社保缴费、挂失等核心功能，覆盖职工社保（机关事业、企业、灵活就业人员）、城乡居民医保及学生社保卡等不同参保群体。

主要功能

信息采集：支持身份证正反面拍摄、本人照片上传（需白色背景）及手持身份证认证，完成社保卡申领流程。

社保服务：提供社保缴费、账户查询、挂失等一站式服务，支持金融支付、就医结算等扩展功能。

异地认证：异地参保人员无需前往社保中心，通过手机即可完成认证。

数据查询：实时查看采集记录、审核状态及制卡进度。

适用人群

参加职工或居民社保的本地人员（含退休、退职）。

7周岁以上需办理学生社保卡的在校学生。

未办理社保卡的城乡居民医保参保者。

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使用技巧

注册与登录

使用身份证号作为账号，密码需包含字母和数字，注册时务必填写有效手机号接收验证码。

若登录失败，检查身份证号是否含空格（如“张三”应为“张三”而非“张 三”）。

照片拍摄要点

本人照片：需白色背景、免冠、深色上衣，正视摄像头。

手持身份证照：双手持证置于胸前，确保身份证信息清晰可见。

快速申领流程

按步骤填写信息时，通讯地址为必填项，若与身份证地址一致可直接勾选。

服务银行和网点若未确定，可选择“待定”后续补充。

常见问题处理

照片上传失败：检查网络或重新拍摄，避免反光或阴影。

审核状态查询：首页点击“社保卡状态”查看进度，异常可联系客服0421-2535025。

其他功能

通过“网点查询”定位最近的社保服务点。

未成年人办理需由监护人协助完成信息填写。

通过以上技巧，可高效完成社保业务办理。如需进一步帮助，可参考APP内“使用指南”或联系官方客服。