山东民生警务平台APP介绍

山东民生警务平台APP是山东省公安厅推出的便民服务移动应用，旨在通过数字化手段提升警务服务效率，实现“数据多跑路，群众少往返”。该APP整合了9大核心功能模块，覆盖民生诉求、行政审批、交通管理、出入境服务等场景，自2015年上线以来累计办理服务超1000万件，群众满意度达99%。

核心功能

民生诉求：支持咨询、投诉、举报等6类诉求在线提交，2小时内推送至责任单位处理。

服务大厅：提供治安、交管、出入境等10类118项行政审批的在线申办与预约。

交通管理：实时查询交通违法、高速路况，并推送车辆年检、换证提醒。

出入境服务：支持护照预约、进度查询等功能（部分模块需注意上线状态）。

个性化服务：绑定驾驶证或行驶证后，可定制到期换证等提醒。

使用技巧

快速提交诉求：

进入“民生诉求”模块 → 选择类型（如投诉/咨询） → 填写内容 → 提交，仅需4步。

一键拨打热线：

点击“9600110热线”模块直接拨打，无需手动输入号码。

交通违法查询：

在“交通管理”模块输入车牌号，可查看违法记录及附近高发路段。

个性化提醒设置：

注册时绑定证件信息，开启“车辆年检”“换证提醒”等推送。

下载与更新：

通过应用宝、苹果商店或扫描官网二维码下载，建议定期更新以获取新功能。

通过以上功能，用户可高效办理警务业务，享受“指尖办事”的便利。如有操作疑问，可随时通过APP内“服务指南”模块查询详细流程。