浙大二院APP介绍

浙大二院APP是浙江大学医学院附属第二医院（简称“浙大二院”）官方推出的智慧医疗服务平台，由杭州恒生芸泰网络科技有限公司开发，旨在为患者提供便捷的线上就医服务。该APP支持预约挂号、排队叫号、报告查询、费用支付等功能，覆盖解放路、滨江、城东等多个院区，是浙江省内领先的“互联网+医疗”应用之一。

核心功能

预约挂号

按科室、专家或时间段自由选择号源，每日15:00更新未来7天号源（省级医院）。

支持医保患者线上建档，首次就诊需至自助机关联医保卡。

智能候诊

实时查看排队叫号进度，减少现场等待时间。

报告查询

化验结果、检查报告在线查看，无需往返医院。

费用管理

门诊缴费、住院押金支付、电子账单查询一站式完成。

医患互动

提供在线咨询、用药指导、复诊预约等服务。

使用技巧

抢号时机

热门科室（如眼科、心血管科）建议在放号时间（每日15:00）准时预约。

取消规则

未支付号源可在就诊日7:00前取消；已支付号源需在30分钟内退费，超时需至窗口办理。

黑名单规避

避免24小时内取消预约2次，否则将进入7天黑名单。

多账号绑定

一个手机号可绑定3个就诊人，方便家庭使用。

诊前准备

初诊患者建议先挂普通门诊完成基础检查，再预约专家号。

交通导航

APP内提供各院区三维地图，支持公交、地铁、自驾路线查询。

下载方式：安卓用户可通过官网（）或应用市场搜索“浙大二院APP”下载。

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