桩来了App介绍

桩来了是一款专为充电桩售后维修人员设计的移动应用，由上海装拜科技发展有限公司（或上海联桩新能源技术股份有限公司）开发，旨在通过数字化手段提升充电桩安装、维修及维保效率。该App支持维修人员实时接单、故障诊断、订单管理及电子支付，实现维修流程的全生命周期追踪。

核心功能

智能接单：系统推送附近维修订单，显示地址、时间及故障详情，用户可自主选择接单或拒绝。

故障诊断：通过蓝牙连接充电桩，快速定位问题并生成维修方案。

电子化流程：从接单到验收全程在线记录，支持客户电子支付，提升服务透明度。

工作管理：自动保存订单历史，便于统计收益和工作量。

物料申领：在线申请维修所需物料，减少现场延误。

适用场景

充电桩突发故障的紧急维修。

定期维护与安装后的售后服务。

使用技巧

高效接单：开启App通知，及时响应高优先级订单（如距离近或故障紧急的订单）。

蓝牙连接优化：维修前确保手机蓝牙与充电桩稳定连接，避免诊断中断。

订单分类：利用颜色标注功能区分订单类型（如安装/维修），优先处理紧急任务。

灵活安排：非工作时间关闭接单功能，避免打扰。

验收反馈：完成维修后及时上传验收结果，提升客户评分。

当前最新版本为v3.3.1（2025年2月更新），支持Android和iOS平台。