乌鲁木齐首府12345 App介绍

乌鲁木齐首府12345是一款由乌鲁木齐市政府推出的政务便民服务App，旨在为市民提供高效、便捷的在线诉求提交、政策咨询及城市问题反馈渠道。该App整合了政务服务、民生诉求、公告通知等功能，成为连接市民与政府的重要“掌上热线”平台。

核心功能

在线诉求提交：支持文字、图片形式提交投诉或建议，涵盖城市管理、社保、交通等民生问题。

进度查询与评价：实时跟踪诉求处理进展，并对结果进行满意度评价。

政策咨询与公告：提供公积金、积分入户等政策解读，同步发布最新政务通知。

便民服务：集成水电气缴费、预约挂号等生活服务，部分版本还支持积分兑换商品。

快速拨号：直连市长热线及相关部门电话，一键拨通求助。

软件特点

全天候服务：7×24小时受理诉求，响应市民需求。

透明化处理：诉求流程公开可查，提升政务透明度。

多平台覆盖：支持Android系统，部分版本已更新至v1.0.2（截至2025年3月）。

---

使用技巧

精准提交诉求：

选择正确的分类（如“交通”“环保”），附上清晰照片或定位，加快处理效率。

善用知识库：

在提交前先查询“政策咨询”板块，可能已有现成解决方案。

定期查看通知：

开启App通知权限，及时获取公告或调查问卷（如积分活动）。

积分兑换：

完成诉求评价或参与问卷调查可累积积分，兑换实用商品。

多端协同：

部分功能（如缴费）需跳转至合作平台，建议提前绑定账号。

如需下载最新版，可访问或各大应用平台。