瑞金政务服务APP介绍

瑞金政务服务APP是瑞金市官方推出的智能化政务服务平台，旨在为市民和企业提供便捷高效的“互联网+政务服务”体验。该APP整合了远程取号、路线导航、办事指南查询、网上申报、咨询投诉等核心功能，并持续更新便民服务事项，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的目标。

主要功能

远程取号：提前查看政务服务中心排队情况，线上取号减少现场等待时间。

网上申报：支持个人、企业事项在线提交材料，覆盖建设项目选址、社保医保等高频业务。

办件查询：输入办件编号和身份证号即可实时跟踪办理进度。

路线导航：一键导航至政务服务中心，支持离线地图。

信息公开：提供政策法规、窗口电话、通知公告等实用信息。

扫码办事：通过“赣服通”扫码功能实现“免证办理”，简化流程。

使用技巧

提前注册账号：完成实名认证后，可保存个人取号记录和申报信息，避免重复填写。

巧用远程取号：根据APP显示的排队人数合理安排出行时间，取号后可在“我的取号”中查看实时叫号状态。

材料预审功能：部分事项支持线上预审，上传材料前仔细阅读“申报须知”，避免因材料不全被退回。

多终端同步：APP与微信公众号数据互通，绑定同一账号后可跨平台查询办件进度。

咨询投诉渠道：遇到问题可通过APP直接拨打部门电话或提交投诉，快速获取帮助。

通过以上功能，瑞金政务服务APP显著提升了办事效率，用户可随时随地进行政务办理，享受数字化改革带来的便利。