万马新能源App介绍

万马新能源App（原名“爱充”）是由浙江万马新能源有限公司开发的电动汽车充电服务应用，致力于解决新能源车主的充电难题。该App整合了全国范围内的充电桩资源，提供智能找桩、预约充电、在线支付、车辆状态监控等一站式服务，覆盖自营及合作充电桩网络，支持Android平台。

核心功能：

智能找桩：通过地图或列表筛选附近充电桩，显示空闲状态、价格、停车优惠等信息，并支持导航直达。

扫码充电：扫描充电桩二维码或手动输入编号即可启动充电，支持微信、支付宝等多种支付方式。

车辆监控：实时查看车辆电量、续航里程及位置，保障用车安全。

社区与商城：提供用户问答社区和周边商品购买服务，如充电配件等。

预约功能：可提前预约充电时段，避免排队。

特色技术：

兼容多类型充电接口（包括特斯拉等欧标/国标转换）。

光储充一体化解决方案，提升充电效率。

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使用技巧

高效找桩：

在“地图找桩”页面，筛选“空闲”或“停车免费”选项，优先选择带遮阳棚的桩位以保护电池。

长按地图位置可查看周边设施（如餐饮、卫生间），规划充电等待时间。

支付优化：

绑定车牌号可享充电订单减免停车费（部分场站支持2小时免费）。

预充金额设置建议略高于实际需求，未用完金额自动退回账户。

充电安全：

充电结束后，确认订单结算完成再拔枪，避免锁枪（若遇锁死，尝试解锁车门或使用应急解锁孔）。

高温天气优先选择地下车库充电，延长电池寿命。

预约与错峰：

夜间充电可享低谷电价，通过“预约充电”功能设置低价时段自动启动。

故障处理：

若充电异常，按桩体“急停按钮”并联系客服400-0850-006。

通过以上功能与技巧，万马新能源App能显著提升充电便捷性和用车体验，助力绿色出行。