碧桂园凤凰芯App介绍

碧桂园凤凰芯是广东碧桂园物业服务股份有限公司专为物业管理团队开发的智能助手应用，旨在通过数字化工具提升办公效率、优化决策流程并加强业务管控。该App覆盖总部、区域及项目三级管理场景，支持多层级联动协作，是物业人员日常工作的“随身军师”。

核心功能

智能决策辅助

智能推荐：自动推送需关注的任务或数据，辅助问题分析与解决。

运营数据看板：实时展示业务线核心指标（如收缴率、工单处理进度等），支持横纵向排名比较。

高效办公工具

销项管理：任务分派、子任务拆分及进度跟踪，实现线上化透明管理。

日程管理：会议组织、提醒设置，支持多人协作。

语音助手：语音查询数据或指令，快速响应需求。

业务管控强化

合同/工单预警：临期合同自动提醒，投诉工单分类跟踪。

成本分析：可视化展示人工及委外成本构成，助力成本管控。

多端协同

与区域BI大屏联动，移动端随时查看详细数据，实现“大小屏互补”。

适用场景

物业团队：管理房源信息、处理维修工单、发布社区公告。

管理层：监控经营指标、下发总部指令、优化资源配置。

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使用技巧

任务高效处理

在销项管理中为复杂任务添加子任务，并设置截止时间，系统会自动提醒执行人。

使用筛选功能快速定位待处理工单或合同（如按紧急度或类型）。

数据快速获取

通过语音助手直接询问“本月收缴率”，避免手动查询。

在运营数据模块下滑刷新，获取实时更新的指标。

日程协作优化

创建会议日程时，从我的团队直接勾选参与人，系统同步推送通知。

权限管理

新员工需在我的-切换组织中申请区域/项目权限，审批后即可访问对应数据。

通知设置

确保在手机设置中开启App通知权限，避免错过重要提醒（如合同临期警报）。

如需进一步了解功能细节，可访问或下载最新版体验。