网盛灯保姆APP介绍

网盛灯保姆是一款专注于灯具安装、清洗、维修及保养的一站式生活服务应用，由郑州灯师傅照明工程有限公司打造，现为阿里系企业河南匠多多信息科技有限公司旗下品牌。该平台连接用户与专业灯具服务师傅，覆盖全国超300个城市，服务范围包括家庭、酒店、工程等各类灯具的全生命周期维护。

核心功能与服务

便捷下单：用户可通过APP在线咨询、下单并预约上门时间，支持灯具安装、清洗、LED升级等需求。

专业团队：平台认证3万余名经验丰富的师傅，提供标准化服务，部分订单还包含人身意外保险保障。

全流程跟踪：从订单签收、预约上门到服务评价，全程透明可查。

多端协同：分为用户端（下单）和师傅端（接单），并与天猫家装合作，为电商灯具提供售后支持。

使用技巧

快速预约：下单后务必通过APP内置拨号功能联系客户，否则无法激活预约选项（需允许通话权限）。

订单管理：

师傅端可自定义订单备注（如“客户延后安装”），便于后续跟进。

关注“服务数据”中的评分（如准时上门率、客诉率），提升接单优先级。

异常处理：若订单需修改时间，最多只能提前7天，否则系统判定为未准时上门。

新用户指南：注册后完善个人信息（如电工证、身份证照片），通过工人评级可获取更多优质订单。

平台最新版本（v10.6）优化了操作体验，建议定期更新以获取完整功能。如需下载，可访问或。